Widerrufsrecht

Widerrufsrecht in der Schweiz

Konsumenten haben das Recht, die Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware zu annullieren. Für die Wahrung der Frist ist der Zeitpunkt der Absendung des Widerrufs massgebend. Eine Begründung des Widerrufs ist nicht erforderlich. Die Widerrufserklärung ist zu richten an: Delico AG, Bahnhofstrasse 6, CH-9200 Gossau, Tel.: +41 71 388 86 00, E-Mail: contact@freaksforfood.ch.

Die Ausübung des Widerrufsrechts führt zur Umwandlung des Kaufvertrags in ein Rückabwicklungsverhältnis, wonach die im Rahmen des Kaufvertrags empfangenen Leistungen zurück erstattet werden müssen. Der Konsument muss die erhaltenen Waren mit der Originalverpackung innert 14 Tagen nach Erklärung des Widerrufs an Freaks for Food Online-Shop zurücksenden. Die Kosten für die Rücksendung trägt der Konsument.

Nach Eingang der Ware wird der Kaufpreis dem Konsumenten zurückerstattet. Vorbehalten bleibt ein Abzug des zu erstattenden Kaufpreises für mögliche Beschädigungen oder fehlende Ware. Kein Abzug erfolgt, wenn der Wertverlust auf einen zur Feststellung der Art und Beschaffenheit der Waren notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist. Freaks for Food Online-Shop kann die Rückzahlung verweigern, bis er die Waren wieder zurückerhalten hat bzw. bis der Konsument den Nachweis erbracht hat, dass er die Waren zurückgeschickt hat, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Das Widerrufsrecht ist ausgeschlossen für folgende Produkte:

• Waren, die nach Kundenspezifikationen angefertigt werden
• Waren, die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind
• Waren, die schnell verderben können
• Waren, deren Verfallsdatum überschritten würde

Adresse für Rücksendungen

Delico AG
Freaks for Food
Bahnhofstrasse 6
CH-9200 Gossau

Weitere Einzelheiten finden Sie in unseren AGB (Ziffern 10 und 11).